FAQs

Unser Sortiment richtet sich in erster Linie an Unternehmen und Institutionen: Bau- und Industriebetriebe, Gemeinden, Schulen, Gastronomiebetriebe sowie öffentliche Einrichtungen. Selbstverständlich dürfen auch Privatpersonen bei uns bestellen.

Selbstverständlich. Firmenkunden, öffentliche Institutionen und Schulen können auf Rechnung bestellen. Privatkunden können mit den üblichen Online-Zahlungsmethoden bezahlen. Wir erlauben uns, vorher eine Bonitätsprüfung zu machen.

Sie erreichen uns telefonisch unter 058 689 68 38 , per service@erstehilfeshop.ch , den Chat oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

In der Regel sind unsere Produkte ab Lager verfügbar und werden innerhalb von 1–2 Werktagen geliefert. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

Artikel welche extra auf Kundenwunsch bestellt werden, wird der Liefertermin separat mitgeteilt.

Die Versandkosten betragen pauschal CHF 14.– pro Bestellung bis 30 kg.

Ab einem Bestellwert von CHF 350.– liefern wir versandkostenfrei (innerhalb der Schweiz und Liechtenstein). Alles dazu entnehmen Sie auf unserer Seite Versand- und Lieferbedingungen.

Ja, gerne! Wir bieten individuelle Beschriftung und Ausstattung nach Ihren betrieblichen Anforderungen oder gemäss SUVA-Vorgaben an. Fragen Sie uns einfach an – wir erstellen eine massgeschneiderte Lösung.

Ja. Unsere Erste-Hilfe-Sets und -Koffer entsprechen den aktuellen SUVA- und Arbeitsgesetz-Vorgaben für Betriebe in der Schweiz.

Wir bieten praktische Nachfüllsets und Ersatzinhalte für alle gängigen Erste-Hilfe-Koffer und Taschen an. So bleibt Ihre Ausrüstung immer aktuell und einsatzbereit.

Auf Wunsch übernehmen wir die regelmässige Kontrolle und Nachfüllung Ihres Erste-Hilfe-Materials – ideal für Betriebe mit mehreren Standorten. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.